Perpanjang & Upgrade — Panduan MKZ Panel

🔄 Perpanjang & Upgrade

Perpanjang hosting

Buka Perpanjang Hosting, atau klik tombol Perpanjang pada baris layanan di Hosting Saya.
Pilih layanan dan jumlah bulan yang diinginkan (maksimal 2 tahun ke depan).
Periksa Ringkasan Pesanan. Bila layanan Anda punya add-on aktif (disk, database, email, Terminal, dll.), add-on itu ikut diperpanjang supaya masa aktifnya tetap sama dengan hostingnya. Biayanya tertulis per add-on di bawah alamat dan sudah termasuk di Total. Bila Total berubah sebelum Anda menekan Lanjut ke Pembayaran — misalnya karena add-on baru saja aktif — panel menampilkan rincian terbaru dan meminta Anda memeriksanya lagi.
Bayar. Masa aktif ditambahkan ke tanggal berakhir yang ada — jadi memperpanjang lebih awal tidak membuang sisa masa aktif Anda.

Masa aktif dihitung sampai jamnya

Masa aktif tidak dihitung per tanggal, melainkan sampai jam. Kalau layanan Anda aktif pada 4 Agustus pukul 08.18 dan Anda membeli 30 hari, masa aktifnya berakhir 3 September pukul 08.18 — bukan tengah malam. Jadi Anda menerima persis 30×24 jam yang Anda bayar, tidak kurang dan tidak lebih.

Jam yang ditampilkan panel dan email mengikuti zona waktu Anda sendiri. Klien di Papua melihat WIT, di Makassar melihat WITA, di luar negeri melihat zona setempat — semuanya menunjuk saat yang sama. Zona diambil dari perangkat yang Anda pakai; bila Anda belum pernah membuka panel, kami memakai alamat di Profil Registran.

💡 Jatuh tempo tagihan sengaja ditulis sebagai tanggal saja, tanpa jam — ia berlaku sepanjang hari itu menurut waktu Indonesia Barat, sama bagi semua pelanggan di mana pun berada.

Auto-perpanjang: supaya tidak perlu ingat sama sekali

Panel bisa memperpanjang layanan Anda sendiri, memakai saldo, sebelum masa aktifnya habis. Website tidak pernah terputus dan Anda tidak perlu melakukan apa pun.

Buka Hosting Saya → Kelola pada layanan yang dimaksud.
Cari kartu Auto-perpanjang — ada lencana keadaannya sekarang (AKTIF atau NONAKTIF), dan tombolnya berbunyi Aktifkan bila sedang mati atau Matikan bila sedang menyala.
Klik, lalu setujui konfirmasinya. Keadaannya langsung berubah.

Halaman Kelola layanan dengan tombol Auto-perpanjang — Halaman Kelola sebuah layanan. Kartu Auto-perpanjang menampilkan lencana keadaannya — pada contoh ini "NONAKTIF" — dengan tombol Aktifkan di sebelahnya. Di halaman yang sama ada pintasan ke File Manager, Database, Email, Terminal, dan Upgrade Paket.

💰 Syaratnya satu: saldo harus cukup. Perpanjangan otomatis diambil dari saldo, bukan dari kartu atau rekening Anda — kami tidak pernah menyimpan data pembayaran Anda. Bila saldo kurang saat waktunya tiba, perpanjangan tidak terjadi dan layanan berjalan seperti biasa: Anda menerima tagihan dan pengingat, lalu membayar sendiri. Jadi mengaktifkannya tidak berisiko.

💡 Cocok dipasangkan dengan Isi Saldo sekali dalam jumlah agak besar: biaya layanan pembayaran cukup dibayar sekali, dan perpanjangan berikutnya berjalan sendiri tanpa biaya tambahan.

Kapan kami mengingatkan

Anda tidak perlu menandai kalender. Email pengingat dikirim empat kali sebelum masa aktif habis, makin dekat makin sering:

14 hari sebelum berakhir — bersamaan dengan terbitnya tagihan perpanjangan
7 hari sebelum berakhir
3 hari sebelum berakhir
1 hari sebelum berakhir

Untuk paket berdurasi pendek, tahap yang lebih panjang dari masa berlangganannya dilewati — paket 2 minggu tidak mungkin diingatkan 14 hari sebelum habis, karena saat itu layanannya baru saja dimulai.

⏰ Bila lewat juga. Layanan ditangguhkan — website dan email tidak bisa diakses, tetapi data Anda tidak dihapus. Anda menerima email pemberitahuan saat itu terjadi, lalu paling banyak dua pengingat lagi dalam tujuh hari berikutnya. Sesudah itu kami berhenti mengirim email — bukan berarti layanan Anda hilang, hanya kami tidak ingin memenuhi kotak masuk Anda.

🔁 Cara mengaktifkannya kembali: perpanjang seperti biasa lewat menu Perpanjang Hosting. Layanan menyala otomatis begitu pembayaran lunas — tidak perlu menghubungi admin. Selama tersuspend, tagihan perpanjangan tidak terbit sendiri tiap hari; Andalah yang menentukan kapan melanjutkan.

Upgrade ke paket lebih besar

Kehabisan disk, kuota email, atau butuh lebih banyak database? Website, file, database, dan email Anda tetap utuh — yang naik hanya batas kuotanya.

Buka Hosting Saya → Kelola pada layanan yang ingin dinaikkan.
Klik Upgrade Paket. Halaman berisi kartu paket terbuka — mirip halaman Beli Hosting, tetapi hanya menampilkan paket yang lebih tinggi dari paket Anda sekarang.
Tiap kartu menampilkan harga yang benar-benar perlu Anda bayar, bertanda selisih prorata. Klik tombol Pilih … pada paket yang diinginkan, lalu bayar seperti biasa.
Kuota baru berlaku begitu pembayaran lunas. Website, file, database, dan email tetap online — tidak ada pemasangan ulang.

Halaman Upgrade Paket — Upgrade Paket — paket Anda sekarang tertulis di atas, lalu kartu paket yang lebih tinggi beserta harga selisih prorata-nya. Pilihan "Tambah masa aktif?" di atas kartu bersifat opsional: biarkan "Tanpa tambah" bila Anda hanya ingin menaikkan kuota tanpa memperpanjang.

Sekalian memperpanjang? Di atas kartu ada pilihan Tambah masa aktif? — Tanpa tambah, +1 bulan, +3, +6, +1 tahun, atau +2 tahun. Bila diisi, Anda membayar selisih upgrade ditambah perpanjangan paket baru untuk durasi itu, dan harga di kartu ikut menyesuaikan.

💡 Anda hanya membayar selisihnya, dihitung dari sisa masa aktif. Kalau paket Anda tinggal 10 hari lagi, yang ditagih adalah selisih harga untuk 10 hari itu — bukan satu bulan penuh. Tanggal berakhirnya tidak berubah, kecuali Anda sengaja menambah bulan saat upgrade.

🎁 Dari paket gratis ke berbayar berbeda: karena tidak ada harga yang bisa diselisihkan, Anda membayar paket barunya penuh dan masa aktifnya dihitung ulang dari awal sesuai durasi yang Anda pilih.

ℹ️ Bila daftarnya kosong, berarti paket Anda sudah yang tertinggi — atau layanannya paket gratis yang tidak punya tujuan upgrade saat ini.

Perpanjang domain

Domain dan hosting adalah dua hal terpisah dengan tanggal berakhir masing-masing. Perpanjang domain lewat menu Perpanjang Domain.

⚠️ Domain yang terlanjur kedaluwarsa bisa dikenai biaya pemulihan yang jauh lebih mahal oleh registrar, bahkan bisa diambil orang lain. Perpanjang sebelum tanggalnya.